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공공부문교육

개인의 직무성과와 팀 시너지 향상을 위한

성과 관리와 평가스킬

주요 학습대상
평가권자
권장 교육시간
20시간
공공부문 활용사례
국가보훈처, 중소기업진흥공단, 중소기업인력개발원, 서울산업통상진흥원, 한국문화예술위원회 외 다수
민간부문 활용사례
한국후지제록스, 삼성테크윈, 팬택계열, 동화홀딩스, 현대하이스코, 두산정보통신, 한국BMS제약, 한국타이어, 르노삼성자동차, 조이맥스 외 다수
목표
  • 성과관리의 의의 및 중요성 인식
  • 합리적 목표설정 방법 학습
  • 공정한 평가를 위한 스킬 학습
특징
  • 성과관리 전 프로세스에 대한 구체적 스킬 습득
  • 실습과 역할연기를 포함한 체험적 노하우 습득
  • 조직의 성과관리 제도에 따른 맞춤 구성
성과관리의 중요성을 인식, 목표설정부터 진척도관리와 평가까지의 전체 프로세스에 대한 이해를 높이는 프로그램
주제 학습내용
성과관리 개요
  • 성과관리란
  • 성과관리 프로세스
  • 성과관리 중점사항
  • 평가자의 역할
성과계획 수립 및 합리적 목표설정
  • 목표의 구비요건
  • 목표설정 및 실행계획
  • 역량목표의 이해
  • 목표면담 실습
주제 학습내용
진척도 관리 및 코칭
  • 중간평가 포인트
  • 중간평가 준비 및 면담실습
  • 코칭의 선진사례 분석
  • 코칭 언어 및 스킬 실습
성과평가 및 면담
  • 성과평가 진행원칙
  • 공정한 평가 노하우
  • 평가의 일반적 오류
  • 평가면담 및 코멘트 실습
역량개발 지원
  • 역량평가 면담
  • 역량평가 실습
  • 역량개발 계획 수립 실습