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개인의 직무성과와 팀 시너지 향상을 위한

코칭 리더십

주요 학습대상
팀장, 중간관리자, 팀장후보자, 현장관리자 등 평가권
권장 교육시간
16시간
공공부문 활용사례
중앙교육연수원, 경기도인재개발원 경희대학교 외 다수
민간부문 활용사례
삼성전자인재개발센터, 삼성전기, 두산, 한국타이어, 포스코건설, 교원, 신한은행 외 다수
목표
  • 대상자의 특성에 접합한 코칭 스킬을 이해
  • 다양한 상황에 맞게 코칭 대상자의 잠재력을 최대한으로 이끌어 냄
  • 대상자별로 맞춤화된 코칭 스킬을 적용
  • 코칭 결과가 실제 성과로 연결될 수 있도록 영향력을 발휘
특징
  • 대상자 별 코칭 스킬을 실습을 통해 실제로 적용
  • 코치가 코칭을 하며 자주 겪는 실제 상황들을 시뮬레이션을 통해 간접적으로 경험 가능
  • 태블릿을 활용해 실시간으로 서로의 의견 공유
흔들리지 않는 코칭철학으로 대상자의 잠재력 및 특성을 파악하여 성장 가능성에 초점을 두고 지속적 코칭으로 성과를 극대화
주제 학습내용
코칭개요
  • 현재 코칭 수준 진단 및 니즈 파악
    - 실시간 Survey
  • 코칭을 바라보는 바람직한 관점 이해
  • 집어넣는 코칭 vs 끌어내는 코칭의 차이
방향설정
  • 코칭 대상자의 특성 이해 : Profile note 작성
  • 업무 환경과 개인적 성향에 따른 코칭 방향 설정
  • 관심과 관찰을 통한 코칭 필요점 파악(지식, 스킬, 태도)
    -‘ Mate coaching’후 상호 피드백
  • ‘Coaching consulting’: 코칭 필요점 파악 및 코칭 방향 설정 실습
주제 학습내용
기능성 촉진
  • 시뮬레이션
    • 다양한 코칭 장면 이해 (계획적, 돌발적, 비공식적 상황)
  • 코칭 대상자에 적합한 맞춤화 코칭 전략 수립
  • 현장 코칭 ‘Coach-go-round’
    • 성장과 개발을 끌어내는 질문 사용하기
    • 온몸으로 경청하기, 공감표현하기
    • 개선과 발전을 이끌어 주는 피드백 실시하기
성과와 연계
  • 코치의 영향력 개발
  • 지속적 코칭 관계 형성
    • 후배직원의 자율적 실행을 방해하는 걸림돌 제거하기
    • 지속적 관심과 지원으로 자신감 심어주기(Motivation)
    • 코칭 현장속으로 : 코칭 Road Map 작성

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