본문내용

공공부문

  • Home
  • 공공부문
  • 직무공통 프로그램
  • 역량면접 스킬

개인의 직무성과와 팀 시너지 향상을 위한

역량면접 스킬

주요 학습대상
팀장, 임원, 경영자, 고급관리자
권장 교육시간
16시간
공공부문 활용사례
서울특별시인재개발원, 한국주택금융공사, 예금보험공사, SH공사, 금융결제원, 건강보험심사평가원, 한국장학재단, 한국석유공사, 경희대학교 외 다수
민간부문 활용사례
두산인프라코어, 하나금융지주, 한화S&C, 한국존슨앤존슨, KT&G, 빙그레, 농수산홈쇼핑, 한국암웨이, DHL코리아, 농심, 한국필립모리스, 한국로버트보쉬 외 다수
목표
  • 채용 Brand를 높이는 글로벌 면접위원 육성
  • 잘못된 채용이 조직성과와 비용발생에 미치는 영향을 이해하여 면접위원 역할 중요성 인식
  • 채용하고자 하는 직책/직무에 대한 역량 및 행동지표 구체화
  • 역량 파악을 위한 효과적 질문 개발
  • 평가 오류 방지 및 면접관의 잘못된 태도 수정
특징
  • 효과적인 면접 계획 수립 및 적용
  • 채용하고자 하는 직책/직무에 대한 역량과 행동지표 구체화
  • 효과적 질문개발 및 개발된 질문지를 활용한 체계적 면접 실행
주제 학습내용
왜 새로운 면접이 필요한가?
  • 인재 선발의 중요성
  • 인재 선발의 중요성
  • 면접위원의 역할과 요구 역량
  • 습관적 질문vs올바른 질문
무엇을 평가 할 것인가?
  • 평가요소의 구조
  • 역량의 이해, 역량 면접
  • 평가요소의 정교화
  • 평가요소의 핵심 지표 및 예시 도출
어떻게 면접할 것인가?
  • 면접질문 개발
  • 면접질문의 구조(Lead&Probing, STAR)
  • 평가요소별 면접질문 만들기 실습
  • 자기소개서를 활용한 질문 개발
  • 선택)경력직 및 임원 면접
  • 면접운영
  • 면접 core skill
  • 선발 면접 프로세스의 핵심
  • 면접의 기본 스킬 : Observing - Recording - Classifying - Rating
  • 개별 심층면접
  • 개별 심층면접의 진행 단계와 활동
  • 면접 운영의 핵심 포인트
  • 주요 면접 위기 및 대처 방법
  • 집단토론면접
  • 그룹토론 과제의 구성
  • 그룹토론 면접의 진행 단계와 활동
  • 그룹토론의 핵심 포인트와 유의사항
  • PT면접
  • PT면접 과제의 구성
  • PT면접의 진행 단계와 활동
  • PT면접의 핵심 포인트와 유의사항
어떻게 평가할 것인가?
  • 평가의 핵심
  • 면접 평가과정의 오류와 방지 방안
  • 평가의 핵심 프로세스와 유의사항
  • 지원자의 합격 여부 판정 및 사후관리

footer