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기업부문교육

리더십 솔루션

팀내 저성과자를 관리하고 코칭하는 스킬
저성과자 성과관리코칭 워크숍
과정 목표
  • 저성과자에게 현실을 알려주는 스킬 학습
  • 곤란한 상황에서의 저성과자 대화 스킬 체험
  • 저성과자 성과 향상방안을 수립하고 관리하는 방법 습득
  • #동기부여 #명확한지시 #성과관리 #성취지향 #코칭 #효과적피드백
프로그램 세부내용 및 시간계획
테마 학습내용 방법 시간
저성과자 관리
방향 설정
  • • 인재관리 기본 Frame이해
  • • 저성과자 정의와 선정 기준
  • • 저성과자 관리 사례 이해
  • • 저성과자 관리 핵심 이슈 도출 / 토의
강의 / 실습 2h
저성과자에게
현재 수준 알려주기
  • • 저성과자 현재 Positioning
  • • 저성과자에게 현재 수준 알려주기
  • • 조직 요구와 개인 공급의 Gap 이해시키기
  • • 수준,자세 및 추세의 3박자 관점 이해
강의 / 동영상 2h
곤란한 상황 대처하기
  • • 동의하지 않는 경우의 대처법
  • • 타인 탓으로 돌리는 경우의 대처법
  • • 목표 탓으로 돌리는 경우의 대처법
  • • 대답만하고 실행하지 않는 경우의 대처법
강의 / 실습 2h
성과 향상계획(PIP)
운영방안
  • • PIP 계획 세우기
  • • 실행 내용 점검 Point
  • • 성과 개선의 ERRC 피드백하기
  • • 저성과자 관찰 평가하기
워크숍 2h