[2018 신규] 리모트 리더십 커뮤니케이션 (Remote Leadership Communication)

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리더십 솔루션

새로운 근무방식에 적합한 리더십 커뮤니케이션
리모트 리더십 커뮤니케이션 (Remote Leadership Communication)

과정 목표
  • 근무환경 변화에 따른 선제적 변화관리 및 커뮤니케이션 변화의 구체적인 이해
  • Remote Work의 업무관리, 팀원몰입 방법을 실질적 커뮤니케이션 스킬 중심으로 습득
  • 새로운 방식&문화의 성공적인 정착을 위한 Ground Rule 수립 및 액션 플랜 작성으로 지속적 변화관리 지원
  • #4차산업혁명 #원격근무 #유연근무 #고맥락저맥락커뮤니케이션
  • #신뢰형성 #동기유발 #팀운영스킬 #명확한지시 #효과적피드백
프로그램 세부내용 및 시간계획
테마 학습내용 방법 시간
Opening
  • • Ice-breaking
  • • 4차 산업혁명과 일하는 방식의 변화
  • : 주요 키워드 및 개념 이해, 새로운 일하는 방식 등장
  • • Remote work의 Best Practice 및 주요 성공 요인
강의 / 동영상 /
사례분석
1h
Remote 커뮤니케이션
변화 인식
  • • Remote Leadership Communication 변화 인식
  • - [조활동] SNS 액티비티 : 나의 대답은?
  • - [토의] Office vs. Remote Communication 차이점 도출
  • - 커뮤니케이션의 개념 : 기본 구조, 요소, 상황별 소통채널 특징
  • - Remote Communication 특징 이해 : 고맥락, 저맥락 커뮤니케이션
강의 / 실습 / 토의 1h
Remote 업무관리
커뮤니케이션 스킬
  • • Remote 업무관리 커뮤니케이션 스킬 : C. L. E. A. R.
  • - [토의] Remote 업무관리에서 예상되는 어려움 & 솔루션 발굴
  • - [Remote Solution Tips] Remote 상황 시 업무관리 리더 행동가이드
  • - ① 업무지시 / ② 중간점검 / ③ 결과 피드백 / ④ 회의 / ⑤ 팀운영 이슈해결
강의 / 토의 / 발표 2h
Remote 팀원몰입
커뮤니케이션 스킬
  • • Remote 팀원몰입 커뮤니케이션 스킬 : T.M.
  • - [토의] Remote 팀원몰입에서 예상되는 어려움 & 솔루션 발굴
  • - [Remote Solution Tips] Remote 상황 시 팀원몰입 리더 행동 가이드
  • ① 신뢰형성 ② 동기유발
강의 / 토의 / 발표 1h
팀 그라운드룰 W/S
운영스킬
  • • Remote Team Ground Rule 수립 워크숍 운영 스킬
  • - Team Ground Rule 중요성, 구성요소
  • - Team Ground Rule 수립 Process, 단계별 Tip
  • - [실습] Team Ground Rule 수립
강의 / 토의 / 실습 1.5h
Wrap-up
  • • 전체 Review : Quiz 방식 전체 리뷰 (Mind Map 방식)
  • • Action Plan 수립
강의 / 액션플랜 0.5h

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